Outil d'auto diagnostic

Vous allez commencer à réaliser votre pré diagnostic avec notre assistant virtuel Sam !

Sam vous guidera dans votre diagnostic de panne et de réparation selon les réponses que vous apporterez.

Avant toutes opérations, quelques préconisations:

  • Assurez vous que le braséro soit complètement vidé avant chaque allumage.
  • Toutes les opérations destinées à démonter le poêle doivent être faites interrupteur sur OFF et poêle débranché du secteur.
  • Après chaque alarme, il est nécessaire d’acquitter cette dernière.
  • Les entretiens et les ramonages obligatoires sont à jour.

Nous vous rappelons que la précision de ce pré diagnostic reste dépendante des réponses que vous donnez, et ne se substitue pas à l'expertise d'un technicien.

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